IA y Automatización
Chatbot de WhatsApp con IA para atender y vender
Un chatbot con inteligencia artificial para tu WhatsApp de negocio: responde las preguntas de siempre, toma pedidos y agenda citas a cualquier hora, en el canal oficial. Nada de menús rígidos: entiende lo que el cliente escribe con sus palabras.
- Plan Automatización & IA desde $7.500.000 antes de IVA
- 60 días de soporte
- Listo en 3 a 5 semanas
Casos de uso
¿Para qué sirve un chatbot de WhatsApp?
Si tu equipo responde las mismas preguntas y toma los mismos pedidos por WhatsApp todos los días, probablemente puedes automatizarlo sin perder el trato cercano con el cliente.
Atención al cliente automática por WhatsApp
Un chatbot con inteligencia artificial responde preguntas frecuentes, consulta el estado de pedidos y resuelve dudas comunes sin que tu equipo tenga que estar pegado al teléfono.
Toma de pedidos y confirmación automática
Automatiza pedidos por WhatsApp de principio a fin: el cliente escribe lo que necesita, el agente confirma disponibilidad, precio y datos de entrega sin intervención manual.
Seguimiento post-venta
Mensajes automáticos de confirmación, actualización de envío y satisfacción después de la compra, para que ningún cliente quede sin respuesta.
Chatbot que entiende lenguaje natural
Nada de menús rígidos tipo 'escriba 1 para ventas'. El cliente escribe como le nazca y el chatbot con inteligencia artificial entiende la intención y responde en consecuencia.
Precio: el chatbot hace parte de nuestro plan de Automatización & IA, desde $7.500.000 antes de IVA, con 60 días de soporte. ¿Todavía no sabes si te basta con las herramientas gratuitas de WhatsApp Business? Lee nuestra comparación: ¿chatbot gratis o a la medida?
Proceso
Claridad desde la llamada de descubrimiento hasta producción.
Sprints, rituales y comunicación transparente mantienen el avance visible. Sigue cada hito mientras la línea de tiempo cobra vida al hacer scroll.
- 01Diagnóstico de conversaciones
Revisamos qué preguntas y procesos se repiten más en tu WhatsApp actual, y qué información necesita consultar el chatbot para responder bien.
- 02Diseño del flujo
Definimos el tono de la marca, los casos que el chatbot resuelve solo y cuándo debe transferir la conversación a una persona del equipo.
- 03WhatsApp Business oficial
Configuramos el chatbot sobre el canal oficial de WhatsApp Business y lo conectamos a lo que necesite consultar: catálogo, inventario, CRM o base de pedidos.
- 04Pruebas con conversaciones reales
Probamos el chatbot con mensajes reales de clientes y ajustamos precisión, tiempos de respuesta y manejo de errores antes de activarlo para todos.
- 05Lanzamiento y mejora continua
Monitoreamos conversaciones en producción, medimos tiempos de respuesta y tasa de resolución, y afinamos el chatbot con datos de uso real.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre automatización de WhatsApp
¿Tu caso es distinto? Cuéntanos cómo usas WhatsApp hoy y te decimos qué se puede automatizar primero.
FAQ 1
FAQ 2
FAQ 3
FAQ 4
FAQ 5
FAQ 6
Hablemos
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